As festas de fim de ano vão modificar o horário de funcionamento das agências bancárias em todo o Brasil. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no dia 24 de dezembro, véspera de Natal, o atendimento será reduzido, das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente bancário, e transferências via TED não serão processadas.
Apesar das restrições, o sistema PIX, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, seguirá funcionando normalmente.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento bancário ocorrerá dentro dos horários habituais, assim como a partir do dia 2 de janeiro. Já nos feriados nacionais de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências estarão fechadas, e as compensações bancárias estarão suspensas.
Pagamentos e vencimentos
Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias em que não há compensação bancária (25/12, 31/12 e 01/01), poderão ser quitadas no dia útil seguinte, sem acréscimos. Para tributos e impostos que vençam nessas datas, o pagamento deverá ser antecipado para evitar juros e multas.
“Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados”, explicou a Febraban. Caso isso não aconteça, a recomendação é antecipar o pagamento ou utilizar canais digitais, como aplicativos, sites ou caixas eletrônicos, para agendar a quitação.
Atendimento digital como alternativa
A Febraban reforçou que os meios eletrônicos são uma opção prática e segura para transferências, pagamentos e outros serviços bancários. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
Conforme a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias, e as agências permanecem fechadas nessas datas.