A Colgate-Palmolive Brasil divulgou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint. O produto já havia sido interditado em março, de forma cautelar, por conta de declarações sobre efeitos adversos como inflamações bucais.
A empresa afirmou em nota oficial que o produto não apresenta problemas relacionados à qualidade. A decisão aconteceu por conta da investigação realizada em conjunto com a Anvisa, a respeito dos níveis de aromatizante e a inclusão do fluoreto de estanho na composição do produto.
Consumidores relataram os seguintes sintomas: lesões bucais, sensação de ardência, inflamação gengival e edema labial. Em caso de desconforto, a orientação da empresa é que o uso seja interrompido e que o usuário do creme dental procure um dentista.
O produto teve a distribuição interrompida em março. A empresa disponibilizou canais de atendimento para mais informações pelo site oficial e WhatsApp.
