Após muitas queixas e solicitações da população, o serviço de defesa do consumidor por meio do Procon/RJ está de volta a Angra dos Reis a partir desta semana, com atendimentos na sede da Câmara Municipal, na rua da Conceição, no Centro.
Para popularizar o serviço será feita também uma ação educativa no dia 7 de outubro, das 10 às 16,h na Praça do Papão.
Em outra ação importante, o Procon Estadual do Rio de Janeiro abriu uma ação ampla de conciliação entre consumidores e empresas de viagens e companhias aéreas. Até o fim desta semana, os consumidores poderão solucionar problemas sobre estes serviços, como cancelamento e remarcação de bilhetes e multas, entre outros assuntos. Os consumidores devem comparecer no entanto, presencialmente, ao Procon, na avenida Rio Branco, 25, no Centro do Rio de Janeiro, das 10h às 14h, para retirar senha de atendimento.
O Procon RJ tem observado a crescente demanda em relação ao setor de turismo e convidou os principais fornecedores de serviços relacionados para participar do evento. Entre as empresas confirmadas estão as aviações Azul, TAP, Latam, Gol e os sites de turismo Viajanet e Decolar.
