A influenciadora Virginia Fonseca, está sofrendo graves acusações de clientes que afirmam não ter recebido os produtos comprados da marca de óculos e cosméticos da empresária, que acumula mais de 40 milhões de seguidores nas redes sociais.
Indignados, centenas de clientes indignados decidiram tentar chamar a atenção da influencer lotando sua caixa de mensagens. Todos têm em comum a mesma queixa: o produto não foi entregue. Em um dos comentários, um cliente cobrou: “Olá Virginia, gostaria de uma posição a respeito de sua marca de óculos, a qual os produtos simplesmente não chegam”.
Além das queixas relacionadas às entregas dos produtos, os clientes também afirmam não receber nenhum suporte pelo e-mail ou WhatsApp das marcas.
“Vamos começar a encher de comentários para ver se temos alguma solução, pois estou com o mesmo problema. Não respondem no WhatsApp, nem no email”, alegou mais uma cliente. Além da marca de óculos de Vírginia Fonseca, clientes também estão tendo problemas com a linha de cosméticos da influenciadora, a We Pink.
Uma cliente, inclusive, ameaçou entrar na Justiça para tentar solucionar seus problemas. “Estou tendo um problema com a We Pink, pois quero fazer a devolução dos perfumes que tem o prazo de 7 dias úteis, mas o SAC não responde meus e-mails, mandei mensagem nos dois WhatsApp deles, mas não me respondem, mensagem no insta da Virgínia e da We Pink eu mandei, mas não me respondem e o prazo está acabando. Terei que processar!”.
“A We Pink também não entrega… Esperei 1 mês e foi um parto pra falar com eles pelo WhatsApp. Depois de muito consegui que depositassem o valor de 239 de volta, não adianta colocar promoção e não ter pra vender!”, relatou mais uma cliente, que acabou não recebendo o produto.
O que será que está acontecendo com as marcas da influenciadora?
Foto: Reprodução/Divulgação/Instagram
Fonte: emoff.ig.com.br
